LIEFERDAUER UND SENDUNGPREISE

faq

LIEFERDAUER UND SENDUNGPREISE

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    WIE VIEL KOSTET DIE SENDUNG?

    Wir bieten mehrere Versandoptionen nach Ihren Bedürfnissen und der Art des Produkts an.

    Sendungspreise ändern je nach Versandart und Zielort; sie werden automatisch berechnet, wenn Sie die Lieferadresse eingeben.

    *Wenn eine Bestellung aus mehreren Produkten besteht und von mehreren Lagern verwaltet ist, können Sie verschiedene Lieferungen erhalten. Sie werden eine E-Mail mit dem Verfolgung Link für jede der Lieferungen, damit diese separat verwaltet werden können.

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    WENN WIRD MAN DIE BESTELLUNG BEKOMMEN?

    Während des Kaufvorgangs werden wir Ihnen das voraussichtliche Versanddatum Ihrer Bestellung mitteilen.

    Wenn die Bestellung dem Kurier betraut wird, werden Sie zwei E-Mails bekommen:

    • Das Bestätigungsmail mit dem Link der Verfolgung.
    • Ein E-Mail vom Kurier mit dem voraussichtlichen Liefertermin.

    Die Lieferzeit wird von dem Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung geschätzt, nicht von dem Zeitpunkt der Aufgabe.

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    VERSENDEN SIE AN PO BOXEN?

    Wir nehmen keine Bestellungen mit PO Boxen Adressen oder mit einer Verschiebungsanfrage an.

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    WAS SIND DIE SENDUNGMETHODEN?
    • EXPRESS-KURIER: lieferung in 2-4 Werktagen von Montag bis Freitag. Die Kuriere sind BRT und DHL.
    • SPEZIALISIERTER KURIER MIT HAUSLIEFERUNG: für schwerere und voluminösere Produkte mit längeren Lieferzeiten (ca. 3-10 Arbeitstage); der Kurier wird Sie 1-2 Tage vor dem voraussichtlichen Liefertermin anrufen. Der Kurier ist Energo.
    • ABHOLUNG AM VERKAUFSSTELLE: Sie können Ihre Bestellung in einem unserer Geschäfte abholen, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben sind. Die Lieferung kann innerhalb eines Zeitrahmens erfolgen, der von der Verfügbarkeit der ausgewählten Produkte und dem ausgewählten Geschäft abhängt. Der genaue Zeitpunkt wird Ihnen während des Kaufvorgangs mitgeteilt.

      Die Verkaufsstellen, die den Abholservice anbieten, sind: Kartell Mailand, Kartell Scalo Mailand, Kartell Genua, Kartell Florenz.