Estimado Usuario, cuando accede y navega por este sitio web (en adelante «Sitio») algunos de sus datos personales son adquiridos, almacenados y gestionados (en términos técnicos «procesados»), a través del dispositivo que está utilizando, incluso mediante el análisis y almacenamiento de su dirección IP, datos de navegación, «cookies» y otros identificadores en línea como «píxeles». A la luz de estas actividades de tratamiento, en cumplimiento de la normativa aplicable que establece las obligaciones de protección, confidencialidad y seguridad de sus datos, KARTELL S.p.A. aclara a continuación las finalidades y medios tratados en su calidad de Responsable del Tratamiento.
Information to Data Subjects - Privacy Policy of the Website
www.kartell.com
Art. 13 y siguientes del Reglamento general de protección de datos n. 2016/679 («RGPD»)
Introducción
Responsable del Tratamiento
Las operaciones de tratamiento de datos personales efectuadas tras el acceso al Sitio y la interacción con el mismo serán realizadas en calidad de Responsable del Tratamiento por KARTELL S.p.A., con domicilio social en Noviglio (MI), via delle Industrie n. 1, CIF 11349160157.
Puede ponerse en contacto con KARTELL en las siguientes direcciones:
- escribiendo un correo electrónico a privacy@kartell.it;
- por correo ordinario a la dirección del domicilio social indicado
Categorías de datos tratados
Las categorías de datos tratados son las siguientes:
- información referida a la navegación del usuario en el Sitio, incluidos los denominados identificadores en línea y los datos relativos a los dispositivos utilizados;
- datos personales de identificación y contacto introducidos libremente por el usuario en el Sitio, incluidos los necesarios para la conclusión de compras de bienes y servicios, incluso en ausencia de registro (la denominada compra como invitado), tales como: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono;
- datos personales necesarios para la gestión de los métodos y sistemas de envío, tales como: dirección de residencia, domicilio o morada, dirección de destino de los bienes adquiridos;
- datos personales necesarios para la gestión de los métodos y sistemas de pago, tales como: número y datos de la tarjeta bancaria, datos de la cuenta bancaria, datos relativos a las cuentas del sistema de pago elegido (por ejemplo, PayPal);
- datos personales adquiridos de terceros o de otras fuentes, en relación con iniciativas o finalidades específicas promovidas por el Responsable;
- otros datos personales, específicamente identificados, en caso de implementación de nuevas funciones o servicios.
Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación de los datos
En el recuadro que figura a continuación, el Responsable del tratamiento expone las finalidades específicas para las que tiene lugar el tratamiento de datos personales, cada una de ellas acompañada de la base jurídica pertinente y del plazo máximo de conservación de los datos, si es posible indicarlo con precisión (en su defecto, se indica el criterio de conservación en función del cual se ha establecido la herramienta tecnológica pertinente).
Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
Ofrecer funciones de navegación por el Sitio, sus páginas y contenidos como, por ejemplo, catálogos de productos | 6 (1) (b), para la aplicación a las necesidades relacionadas con las actividades precontractuales | durante el tiempo que el usuario permanezca en el Sitio, hasta un máximo de 24 meses |
Responder a las solicitudes de contacto o consultas enviadas por el usuario, incluso a través del servicio de asistente digital («KAssistant») | 6 (1) (f), para la satisfacción del interés legítimo del Responsable dirigido a mantener relaciones con los usuarios del Sitio | durante un máximo de 10 años a partir de la interacción con el usuario |
Inscripción de usuarios para reservar una visita en el punto de venta del Responsable | 6 (1) (b), para la aplicación a las necesidades relacionadas con las actividades precontractuales | durante un máximo de 6 meses desde la interacción con el usuario |
Inscripción, acceso y uso por parte del usuario del eCommerce, también en el caso de la «compra como invitado», incluida la compra, el pago, la gestión y entrega de productos, la gestión de devoluciones y reembolsos | 6 (1) (f), para la satisfacción del interés legítimo del Responsable dirigido a promover la recuperación de las interacciones de compra interrumpidas por razones técnicas | durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad indicada, hasta un máximo de 10 años desde la eliminación del usuario del comercio electrónico |
Gestión de la cesta de la compra del usuario en lo que respecta a la denominada funcionalidad de pago abandonado debido a la interrupción del flujo de compra o a anomalías del eCommerce. | 6 (1) (f), para la satisfacción del interés legítimo del Responsable dirigido a promover la recuperación de las interacciones de compra interrumpidas por razones técnicas | durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad indicada, hasta un máximo de 7 días tras la interrupción por motivos técnicos |
Gestión de la documentación contable y fiscal relativa a las compras realizadas a través de la tienda del eCommerce | 6 (1) (c), para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable; | durante un plazo máximo de 10 años desde la realización de la compra |
Gestionar los contactos espontáneos de los usuarios del Sitio, mediante el envío de Curriculum Vitae y/u otras comunicaciones | 6 (1) (b), para la aplicación a las necesidades relacionadas con las actividades precontractuales | durante un período máximo de 12 meses tras la finalización del proceso de selección, a menos que exista una necesidad adicional de almacenamiento o consentimiento del usuario |
Análisis de las estadísticas de uso y mejora de la funcionalidad del Sitio mediante tecnologías que implican actividades de tratamiento de datos de conformidad con la Directiva 2002/58/CE | 6 (1) (a), sobre la base del consentimiento expresado por el interesado | hasta la expiración del identificador en línea relativo al usuario conservado durante el período más largo, a menos que exista una solicitud de supresión o anonimización |
Análisis de las estadísticas de uso y mejora de las funcionalidades del Sitio a las que, debido a su funcionamiento técnico específico, no es aplicable la Directiva 2002/58/CE | 6 (1) (f), para la satisfacción del interés legítimo del Responsable dirigido a mejorar sus productos y servicios | sólo durante el periodo necesario para la anonimización completa de los datos recogidos |
Ponerse en contacto con el usuario por correo electrónico tras la compra de bienes o servicios ofrecidos por el Responsable, con el fin de proponerle la venta de otros bienes o servicios similares | 6 (1) (f), para la satisfacción del interés legítimo del Responsable dirigido a promover sus propias ventas de bienes y servicios respetando los límites establecidos en el artículo 130, apartado IV, del Decreto Legislativo nº 196/2003 | durante un máximo de 24 meses después de la última compra realizada por el usuario, a menos que éste manifieste su derecho a oponerse de cualquier forma |
Ponerse en contacto con el usuario a raíz de eventos, ocasiones o reuniones en los que el responsable del tratamiento o terceros hayan recopilado datos personales de contacto. | 6 (1) (a), sobre la base del consentimiento expresado por el interesado o, alternativamente, 6 (1) (f), para la satisfacción del interés legítimo del Responsable dirigido a mantener el contacto con el usuario que ha manifestado interés en los bienes y servicios ofrecidos | hasta la retirada del consentimiento o durante un máximo de 3 meses desde la recepción de los datos en caso de ejercicio de un interés legítimo, salvo que el usuario manifieste su derecho de oposición de cualquier modo |
Registro del usuario en el la newsletter y posterior gestión de las comunicaciones comerciales relacionadas de ofertas especiales, promociones y noticias, mediante sistemas automatizados y no automatizados (fines de marketing) | 6 (1) (a), sobre la base del consentimiento expresado por el interesado | hasta la retirada del consentimiento por parte del usuario, y en este caso no más de 2 meses después para fines técnicos y de procedimiento del Responsable |
Actividades de análisis de los gustos y hábitos de consumo de los usuarios, destinadas a ofrecer promociones y servicios personalizados (actividades de elaboración de perfiles). | 6 (1) (a), sobre la base del consentimiento expresado por el interesado | hasta la retirada del consentimiento por parte del usuario, y en este caso no más tarde de 2 meses a efectos técnicos y de procedimiento del Responsable |
Localización de la tienda más cercana al usuario mediante herramientas de geolocalización | 6 (1) (a), sobre la base del consentimiento expresado por el interesado | hasta el final de la duración del identificador en línea relativo a la funcionalidad solicitada |
Otras información sobre el tratamiento de datos
Si el interesado desea recibir más información sobre el equilibrio entre los intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento y los derechos y libertades fundamentales de la persona, puede ponerse en contacto con él en las direcciones indicadas, teniendo derecho a recibir una respuesta lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos previstos por la ley.
En caso de litigio con el usuario o un tercero, o de control por parte de las autoridades encargadas, la conservación podrá prolongarse hasta la expiración del último plazo prescriptivo aplicable.
Los datos no se divulgarán en modo alguno, salvo consentimiento expreso y previo del interesado y dentro de los límites de lo previsto por la ley.
Consecuencias del incumplimiento de suministrar los datos
El suministro de los datos personales indicados como obligatorios es necesario para perseguir las finalidades relativas: el no suministro de tales datos comportará la imposibilidad de su tratamiento.
El suministro de otros datos personales es facultativo: la falta de suministro de dichos datos puede conllevar la imposibilidad total o parcial de acceder a determinadas funciones o características del Sitio. Con referencia a las finalidades de marketing y elaboración de perfiles, así como en relación con los «identificadores en línea» que no son meramente técnicos, el consentimiento para el tratamiento de los datos personales es opcional: no existe ninguna obligación legal o contractual de que el usuario facilite dichos datos para tales fines y/o consienta el tratamiento de sus datos personales para tales fines.
Procesos automatizados de decisiones
No se prevé el tratamiento de datos personales mediante procesos automatizados de toma de decisiones de conformidad con la legislación vigente y, en particular, con arreglo al artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD.
En cualquier caso, el tratamiento automatizado no tendrá efectos jurídicos sobre el interesado ni le afectará significativamente, a menos que se obtenga un consentimiento informado específico y, en cualquier caso, dentro de los límites de la ley.
Categorías de personas que tratan datos personales
Dentro de los límites de las obligaciones, functiones o finalidades indicadas anteriormente, los datos personales podrán ser tratados, puestos a disposición y/o comunicados a:
- empleados y/o colaboradores del Responsable del tratamiento
- terceros designados como Encargados del tratamiento (en particular, proveedores de bienes o servicios), incluidos sus empleados y/o colaboradores;
- Autoridades jurisdiccionales, administrativas y/o de seguridad pública, en cumplimiento de las disposiciones normativas.
La lista completa de Encargados del tratamiento y otros terceros puede solicitarse al Responsable del tratamiento en cualquier momento, en las referencias indicadas.
Transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo
Los datos personales se transferirán a países fuera del Espacio Económico Europeo por necesidades técnicas, a sujetos con sede en países reconocidos como «adecuados» por la Comisión Europea, incluidos los adherentes al «EU-US Data Privacy Framework», o a sujetos que hayan estipulado Condiciones Contractuales Tipo adecuadas en el texto vigente aprobado por la Comisión Europea.
Derechos del interesado
El interesado podrá, en cualquier momento, ejercitar los derechos previstos en el Reglamento Europeo nº 2016/679. En particular, el interesado tiene derecho a
- a acceder a sus datos personales
- a obtener la rectificación o supresión de los mismos o la limitación del tratamiento que le concierna; y
- oponerse al tratamiento, cuando esté permitido
- a obtener la portabilidad de los datos, cuando proceda; y
- revocar el consentimiento: dicha revocación no afectará a la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento dado antes de la revocación
- presentar una reclamación ante la autoridad de control: en el caso de Italia, ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos. (www.gpdp.it).
Los derechos mencionados podrán ejercerse enviando una solicitud a las referencias del Responsable del tratamiento, tal como se ha indicado anteriormente, y en particular a la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Responsable del tratamiento».
Última actualización: 23 mayo 2024